知っているだけでは、
できるようにならない。
社会人としての技能を基礎から応用まで一貫して学んでいただきます。実践的なロールプレイを繰り返すことで明日から使える技能が身につきます。全6講座、1講座あたり7時間。Zoomによるオンラインで実施します。
（Zoom）
社の顔としての振る舞いが身に付く
実践型演習プログラム
ビジネスマナーの本を読んだことがある人は多いはずです。それでも、いざ来客対応の場面になると言葉が出てこない。クレームの電話を取ると、頭が真っ白になる。
知識と技能は別物だからです。技能は、繰り返し体を通さないと身につきません。
annualのビジネス基礎研修は、講義を聞いて終わりにしません。実践的なロールプレイを繰り返すことに時間を使います。1講座7時間という長さは、そのために取ってあります。研修が終わった翌日、実際の場面で口が動くところまで持っていくのが目的です。
ビジネス研修内容
全6講座。いずれもZoomによるオンラインで実施します。料金プランに応じて、受講する講座を組み合わせていただけます。
ビジネスマナー
基礎講座／来客対応／訪問時のマナー／電話対応
- 標準学習時間
- 7時間
- 受講形態
- オンライン（Zoom）
コミュニケーション
アサーティブ／話の聴き方／伝え方
- 標準学習時間
- 7時間
- 受講形態
- オンライン（Zoom）
クレーム対応
基本講座／対応手順／組織体制／ハードクレーム対応
- 標準学習時間
- 7時間
- 受講形態
- オンライン（Zoom）
営業
基礎講座と戦略／電話営業／交渉／クロージング
- 標準学習時間
- 7時間
- 受講形態
- オンライン（Zoom）
Excel
基本操作／関数／書式の変更／グラフ・図形描写
- 標準学習時間
- 7時間
- 受講形態
- オンライン（Zoom）
業界別研修
業界に応じた内容で実施します。詳細はお問い合わせください。
- 標準学習時間
- 講座により変動
- 受講形態
- オンライン（Zoom）
研修プランの料金
研修日程の長さで4つのプランをご用意しています。日数が増えるほど、受講できる講座の範囲が広がります。
| クイックコース | ベーシックコース | スタンダードコース | プレミアムコース | |
|---|---|---|---|---|
| 料金 | 92,000円/人(税抜) | 184,000円/人(税抜) | 276,000円/人(税抜) | 460,000円/人(税抜) |
| 研修日程 | １日間 | ２日間 | ３日間 | ５日間 |
| ビジネスマナー研修 | ● | ● | ● | ● |
| コミュニケーション研修 | ● | ● | ● | ● |
| クレーム対応研修 | ● | ● | ● | ● |
| 営業研修 | ● | ● | ● | ● |
| 営業研修 -セールスプロセス- | ● | ● | ||
| Excel研修 | ● | ● | ||
| 業界別研修 | △ ご希望に応じて追加 |
△ ご希望に応じて追加 |
△ ご希望に応じて追加 |
● |
※ 表示価格は税抜・お一人あたりです。
※ ● は受講対象の研修、△ はご希望に応じて追加できる研修です。
ご利用の流れ
お問い合わせ
お問い合わせフォームよりご連絡ください。数日以内にメールまたはお電話にてご連絡いたします。
ご相談
zoomにて、受講される方の職種や人数、ご希望の日程を伺います。
ご提案・お見積もり
ご希望のプラン・受講人数・日程をもとに、お見積もりをご提示します。
実施
オンラインで研修を実施します。
よくあるご質問
1講座だけの受講はできますか？
クイックコース（1日間）で1講座からご受講いただけます。まず1つ試してから広げる、という進め方も可能です。
新入社員向けと中堅社員向けで分けられますか？
受講される方の層に応じてプランをお選びいただけます。ご相談の際に、対象となる方の経験年数をお聞かせください。
ロールプレイはオンラインでもできますか？
できます。Zoomのブレイクアウト機能を使い、少人数に分かれて実施します。カメラとマイクが使用できる環境をご用意ください。
業界別研修とは何ですか？
業界に応じた内容で実施する研修です。プレミアムコースには標準で含まれ、それ以外のコースではご希望に応じて追加いただけます。詳細はお問い合わせください。
何名から実施できますか？
人数についてはお問い合わせの際にご相談ください。